b体育湖州丨“六个网上”

　　b体育湖州丨“六个网上”德清微小菜电子商务有限公司在疫情期间孕育而生，公司成立于2020年2月16日，旨在助力本地农产品滞销，方便大家品尝本地美食，足不出户配送到家。全程价格管控，对比市场定价，只做蔬菜搬运工，选择优质无污染产品，无接触配送到家。

　　2020年春节，一个最缺少年味儿的新年。新冠病毒来势汹汹，从武汉封城到本地小区封闭，短短三天时间，全城戒备。一时间大家陷入恐慌，所有的小区，乡镇路口都采取封闭式管理，人们不得不减少外出甚至不让外出，所有的超市菜场都在封城前一天被扫荡一空。并且超市菜场都开始无货可进，人们也不敢去密集场所，密集场所也被限制进出及开放时间。

　　德清盛产笋，尤其是春节期间，本该是笋农一年的丰收之日b体育官方网站，往年春节的早园笋都要卖到15元左右，今年由于疫情，早园笋的价格不仅低至5元6元，甚至根本运不出村子，笋农们只能眼睁睁看着大把大把的笋无人收购，心急如焚。微小菜创始人在了解到这一情况后，结合自有公司饿了么代理商资源，成立饿了么公益特别行动小组助力笋农公益卖笋。

　　2月2日，饿了么公益小组相关人员来到长春村村委处沟通相关事宜，在联系好当地滞销笋农后，次日就开始进行线上售卖。依托本部的自有私域流量，采取提前一天预定第二天一大早挖笋运笋下午送货到小区的模式进行。正在大家卖笋进行的如火如荼时，2月5日，全国疫情更加严重了，公益小组的人员的出行受到了限制，一时间，陷入僵局。

　　好消息传来，公司作为阿里巴巴本地生活服务饿了么城市代理商的一份子，拿到了浙江省商务局出示的“民生保供企业（电商）资质证明”，这一消息的传来犹如雪中送炭，让大家喜悦不已。2月9日，德清饿了么运营中心成为了第一批复工企业，成为本地生活民生保供单位。在解决出行问题后，大家全身心投入助农行动当中。在成功帮助笋农卖笋后，公益小组又先后助力了鹌鹑蛋、本地虾、草莓等滞销农副产品的售卖。

　　在助力农户的一段时间里，通过线上宣传、社群私域流量，线上平台+农民自供等无接触免费配送的“网上菜场”的想法在创始人的脑子里孕育而生。这一服务的出现，不仅可以减少人们的外出，遏制病毒的传播，满足市民日常需要，还可以帮助农民分销滞销农产品，让被限制出入的居民吃到自己家门口的新鲜蔬菜。“菜篮子”计划作为政府重点培育对象同时也受到了政府以及媒体的广泛关注。

　　疫情面前，紧急上线的菜场有机遇也有挑战。大家都是第一次接触生鲜行业，没有经验，没有基础设施，店面人员货源都要一步一步紧锣密鼓的开展进行。但是大家都充满干劲！大家都是本地生活服务行业的从业者，我们为向往美好生活的人而战斗！

　　公司创始人联系当地的农户，说动对方与我们联合合作，一方面我们可以帮助他们解决农产品滞销问题，另一方面我们也可以保证市民的日常需求。疫情期间“微小菜”全部菜品按进价出售，所有的蔬菜都是当天凌晨新鲜采购的。依托饿了么配送团队，以及社群流量，还有公司所有人的朋友圈转发“微菜场”线上买菜项目，引起了很大的反响，日销售订单达到50+，日销售额高达5000多元。我们的队伍从最开始的几人人一下子发展到几十人，当地媒体也开始对我们进行报道，我们得到了更多人的支持和关注。

　　工作中我们也遇到很多问题，接到客户的投诉：菜品不新鲜，数量不准，送货时间不及时等。但我们始终坚持做好售后，争取认真倾听每一位顾客的意见建议，及时跟客户沟通解释，积极做好改进，越挫越勇！

　　疫情阴霾逐渐散去，人们也恢复了往日的生活。我们的配送服务也从城区扩大到了整个武康镇。现在平台的日销量为100+，月销量4000+，配送也从之前的到小区变成了到门口，真正让居民做到了足不出户。微菜场二店微小菜净菜服务也在不久前投入使用，在本地生活服务这块，我们一直在前进！

　　微菜场现如今又衍生出微小菜净菜业务，目前日均交易额在2万左右，年度规模冲击1000万。虽然我们还有很多的不足，但是我们一点点地在进步，我们还需要积累更多的经验。我们未来的目标是做成一个本地生活平台，走进千家万户，为居民们提供家门口的，最新鲜、最优质的生鲜蔬菜。